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Maintenance des applications web

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Pourquoi un plan de maintenance?

  • WordPress c'est plu de 25 % des sites Web du monde.
  • Plus de 50% des sites développés à partir d'un CMS sont faits avec WordPress.
  • Cette popularité fait de ce CMS une cible de choix pour les pirates informatiques.
  • Ainsi, vous devez rester vigilant et maintenir régulièrement votre site web.
  • Car, vous n’êtes pas à l’abri d’un bug ou une obsolescence
  • La négligence de la sécurité peut avoir des conséquences catastrophiques aussi bien en terme de finance que de réputation pour vous et vos clients
  • Alors, si vous n’avez pas le temps de gérer votre site internet sous WordPress.
  • Ou vous n’avez pas les compétences techniques nécessaires, faites appel à Conserti.
  • Nous vous garantissons la sécurité et le bon fonctionnement de vos applications web

Que comprend notre offre ?

Mises à jour de WordPress

Nous mettons à jour les plugins, les thèmes et le cœur de wordpress

Audit de sécurité

Nous sécurisons votre site Web pour empêcher tout bug ou problème de sécurité

Sauvegarde sur le cloud

Nous sauvegardons automatiquement tous vos fichiers et bases de données

Optimisation de la vitesse

Nous optimisons vos images et votre cache pour que votre site Web soit plus rapide

Surveillance 24/7/365

S'il y a un problème avec votre site Web, nous le résolvons dans les plus brefs délais

Assistance d'experts

Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions

Édition de contenu

Besoin de faire évoluer votre site, il suffit de demander

Reporting

Nous vous tenons au courant de tout ce que nous faisons sur votre site

Qu'est ce qui n'est pas inclus ?

Développement de nouveaux modules

qui ajoutent de nouvelles fonctionnalités au Web

Refonte du site web

Refonte de la structure du web ou de son aspect graphique, partiellement ou totalement

Incidents causés par des modifications du client

dans les programmes d'origine

Configuration de l'équipement client

Conditions d'utilisation

  • Les heures de support seront la somme des heures utilisées pour: Résolution d'incidents + Réponse aux requêtes + Changements de contenu + Support système.
  • L'intervention ou la consultation facturable minimum sera de 1/2 heure.
  • Les heures de support sont du lundi au vendredi, sauf les jours fériés, de 9 h à 19 h et de 9 h à 15 h en été.
  • Les interventions effectuées en dehors des heures normales seront comptées pour le double de leur durée.
  • Pour un accompagnement personnalisé (autres horaires, volume d'heures plus élevé, etc.), veuillez consulter contact@conserti.eu
  • Tous les forfaits horaires expirent un an après avoir été contractés ou en raison de l'utilisation de ces heures.
  • Renouvellement annuel automatique.
  • Dans le cas où vous ne souhaitez pas renouveler, vous devez demander l'annulation du service à contact@conserti.eu
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