Pourquoi devez vous intégrer la conduite du changement dans vos projets informatiques ?

La conduite du changement ou Change management consiste à accompagner une nouvelle organisation de l’activité dans une entreprise. Elle peut aussi intervenir lors de la réalisation d’un projet informatique. La conduite du changement va accompagner l’acquisition des compétences nécessaires à la nouvelle organisation. Elle va viser à lever les freins et les résistances au changement.

Les enjeux du changement sont nombreux :

• Eviter les résistances au changement
• Définir une stratégie adaptée
• Eviter le contournement
• Inscrire le changement dans la durée

La conduite du changement fait partie des critères de réussite d’un projet informatique. Il faut l’anticiper dès le début du projet, il faut établir une cartographie des parties prenantes.