Besoin d’avoir un spécialiste pour gérer vos applications ?
Un plan de maintenance ? Pourquoi faire ?
WordPress c’est plu de 25 % des sites Web du monde.
Plus de 50% des sites développés à partir d’un CMS sont faits avec WordPress. Cette popularité fait de ce CMS une cible de choix pour les pirates informatiques.
Ainsi, vous devez rester vigilant et maintenir régulièrement votre site web. Car, vous n’êtes pas à l’abri d’un bug ou une obsolescence; La négligence de la sécurité peut avoir des conséquences catastrophiques aussi bien en terme de finance que de réputation pour vous et vos clients;
Alors, si vous n’avez pas le temps de gérer votre site internet sous WordPress. Ou vous n’avez pas les compétences techniques nécessaires, faites appel à Conserti.
Nous vous garantissons la sécurité et le bon fonctionnement de vos applications web
Que comprend notre offre ?
01.
Mises à jour de WordPress
Nous mettons à jour les plugins, les thèmes et le cœur de wordpress
02.
Audit de sécurité
Nous sécurisons votre site Web pour empêcher tout bug ou problème de sécurité
03.
Sauvegarde sur le cloud
Nous sauvegardons automatiquement tous vos fichiers et bases de données
04.
Optimisation de la vitesse
Nous optimisons vos images et votre cache pour que votre site Web soit plus rapide
05.
Surveillance 24/7/365
S’il y a un problème avec votre site Web, nous le résolvons dans les plus brefs délais
06.
Assistance d’experts
Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions
07.
Édition de contenu
Besoin de faire évoluer votre site, il suffit de demander
08.
Reporting
Nous vous tenons au courant de tout ce que nous faisons sur votre site
Qu'est ce qui n'est pas inclus dans notre offre ?
01.
Développement de nouveaux modules
qui ajoutent de nouvelles fonctionnalités au Web
02.
Refonte du site web
Refonte de la structure du web ou de son aspect graphique, partiellement ou totalement
03.
Incidents causés par des modifications du client
dans les programmes d’origine
Conditions d’utilisation
Les heures de support seront la somme des heures utilisées pour:
Résolution d’incidents + Réponse aux requêtes + Changements de contenu + Support système.
L’intervention ou la consultation facturable minimum sera de 1/2 heure.
Les heures de support sont du lundi au vendredi, sauf les jours fériés, de 9 h à 19 h et de 9 h à 15 h en été.
Les interventions effectuées en dehors des heures normales seront comptées pour le double de leur durée.
Pour un accompagnement personnalisé (autres horaires, volume d’heures plus élevé, etc.), veuillez consulter contact@conserti.eu
Tous les forfaits horaires expirent un an après avoir été contractés ou en raison de l’utilisation de ces heures.
Renouvellement annuel automatique.
Dans le cas où vous ne souhaitez pas renouveler, vous devez demander l’annulation du service à contact@conserti.eu
